Das Bartels Serviceversprechen
100% barrierefrei
Unser Geschäft ist ebenerdig und zu 100% barrierefrei. Darüber hinaus haben wir eine spezielle Sehtest-Einheit, die rollstuhlgerecht ist. Alle Messungen können problemlos durchgeführt werden, ohne dass der Rollstuhl verlassen werden muss.
Reservierte Parkplätze
Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich: Parken Sie direkt bei uns im Hinterhof, selbstverständlich kostenfrei. Gerne können Sie uns bei der Terminvereinbarung kurz vorab auf Ihren Parkwunsch hinweisen und wir reservieren Ihnen einen unserer hauseigenen Stellplätze. Wir senden Ihnen kurz vor Ihrem Besuch bei uns einen Code zum Öffnen des Garagentores.
Garantie- und Qualitätsservice
Ihre Zufriedenheit und Ihre neuen Brillen sind uns sehr wichtig! Deshalb erhalten Sie zu Ihren neuen Brillen ein umfangreiches Servicepaket, das keine Wünsche offen lässt und Ihnen absolute Sicherheit garantiert.
3 Jahre Garantie
Höchste Qualität ist uns ein großes Anliegen. Deshalb erhalten Sie 3 Jahre Garantie auf die besondere Qualität und einwandfreie Verarbeitung der Brillenfassungen und Brillengläser.
Verträglichkeitsgarantie
Wir garantieren Ihnen maximale Zufriedenheit und Verträglichkeit Ihrer neuen Brillen. Stellen Sie innerhalb von 6 Monaten eine Unverträglichkeit Ihrer Brillen fest, erhalten Sie kostenfreien Ersatz.
Versicherung
Auf Wunsch versichert Bartels Ihre neue Brille gegen Bruch und Diebstahl.
Ein-Stunden-Service
Auf Wunsch fertigen wir Ihre Nah- oder Fernbrillen innerhalb einer Stunde mit superentspiegelten und hartbeschichteten Markengläsern von Rodenstock inklusive Lotuseffekt (Stärke: +3 bis -6 dpt und Zylinder bis 1,50 dpt).
Optometrie auf höchstem Niveau
Augenüberprüfungen dienen Ihrer Sicherheit und Ihrem Wohlbefinden. Hierzu laden wir Sie regelmäßig zu uns ein. Wir führen ein komplettes Screening mit z. B. Augeninnendruck- und Gesichtsfeldmessung durch, dies dient Ihrer Augengesundheit.
Brillenersatz
Sie erhalten 1 Jahr lang 50% Vergünstigung, sollten Sie einen Ersatz für Ihre Brillengläser und/oder Ihre Brillenfassungen aufgrund von Bruch oder Verlust benötigen.
Umtauschgarantie
Die von Ihnen ausgesuchten Brillen entsprechen doch nicht Ihren Vorstellungen? Gerne tauschen wir Ihnen die Brillen innerhalb von 14 Tagen gegen andere Modelle um.
Homeservice
Sie können nicht zu uns kommen? Wir kommen gerne auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns.
Brillenkomfortkauf
Mit dem Brillenkomfortkauf von Bartels haben Sie die Möglichkeit bequem in monatlichen Raten mit 0,0% Zinsen zu zahlen.
Qualitätsservice
Kontrolle des richtigen Sitzes Ihrer Brillen, Anpassungskorrekturen, hygienischer Ultraschallreinigung, Nachziehen und Sichern der Schrauben, Ersetzen von Bügelenden und Seitenstegen – all diese Leistungen sind Bestandteil unseres umfangreichen Qualitätsservices.
RAL-Zertifiziert
Wir sind ab sofort RAL-zertifiziert. Bei uns erhalten Sie ausgezeichneten Service, auf den Sie vertrauen können. Dank regelmäßiger Prüfungen und Weiterbildung bleibt unsere Qualität stets auf höchstem Niveau.